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解答您对斑马条码打印机的问题系列

2020-05-22

    随着电子面单的普及,条码打印机市场也顺势而上,其中斑马条码打印机成为大多数用户青睐的一个品牌。但是在购置新的斑马条码打印机之后,也随着一系列的问题来了,那么下面小编给您解答您的斑马条码打印机出现的问题:(如有遗漏可留言,或有各种问题可请致电我司)

    斑马条码打印机是带金属壳条形码打印机,经典机型105SLE条码打印机的换代产品。在105Se条码打印机基础上增加了液晶面板控制,ZebraLink网络连接以及更大的内存空间等多项功能。由于这款打印机稳定性高且价格便宜,非常适合与产品标识、资产管理、文件追踪、物料管理、进出货物管理及库存盘点等条码标签打印。

    不能检测标签纸,有时只能出一半,(已设为默认值)

    答:首先,不知您有没有尝试机器测纸功能,即按PAUS键,再按右下角的“检测"键,机器会自动走纸,检测,如果依然不能定位,你可以按照以下三种方式调试:1.更换另外一种标签纸张,试验是否可以,如果还不行,则可判断和纸张无关;2.检查传感器是否有标签遮挡,一般纸张在走纸过程中脱落,很容易粘贴在传感器上;3.如果排除以上两种问题,您可以再试验机器的黑标定位是否正确,在控制面板里选择MARK方式。如果还不能解决,请致电我司。

    条码打印机检测不到纸,控制面板上亮第1、3、4盏等。在反复调整标签传感器均没有用。请问贵公司有什么办法可以解决。

    答:出现这种情况不一定是测不到纸,也有可能是测不到碳带,如果打印机打印方式变成热敏打印,那么就会出现碳带错误,那么打印机一开机在走纸一刹那就出错,如果是走了很常一段纸才出错那么才是测不到纸.测不到纸可以清洁传感器,如果清洁了也不行请送修!测不到碳带,你可以重新调试碳带传感器灵敏度,你可以在我公司下载S400手册,参考里面的方法调试,或者找到其同版本号的firmware然后重新写firmware.但这方法必须在专业工程师指导下操作或送修.

    开机后电源灯亮,液晶显示屏灯也是亮的,但是无任何显示。是不是主板烧掉了?

    答:依据你所说的问题,我们总结了以往的经验及产品基本故障排除得出:相应的问题结论--打印机主板模块故障。  解决方法一是与产品供应商联系(最好是有Zebra代理权)先分析故障原因在非人为损坏、无非法操作及保修年限(本产品提供一年质保)内可通过供应商由厂商在短期内更换新机(在更换期间内可要求备用机顶替);

    解决方法二是可以拿到有Zebra维修技术的条码设备公司先进行有条件检测(主板方面如:接口烧坏、内存损坏、程序混乱及常见主板可更换局部配件维修),是否直接更换主板;

    控制面板上power灯亮,error灯闪。液晶屏显示warning Printeridle v33.11.1请问这种现象是怎么回事,该怎么解决?

    答:可能是打印头没检测到。您可以恢复出厂值看看。如果还不行就可能是打印头连线断路。必须拆机检测。

    按照正常的碳带安装方法装的碳带,但是只要一打印,碳带马上就起皱了。碳带是160mmX300M,内碳的。请问有什么方法可以改善吗?

    答:如果回收碳带轴套了空的纸卷,那么你可以调节打印头平衡度以及打印头部件与胶棍部件的平衡度,或者调节速度慢一点应该会好一些.

    使用的斑马S600打印机,按一下走纸健,能走十几张纸,这是怎么回事能否解决,还有一个是,打印的时候不往上卷碳带了

    答:你的打印机有可能是测不到纸或是连续纸方式,你可以按住CANCEL键开机十秒后松手,打印机会打印一份打印配置表,你可以看MEDIATYPE项是不连续还是连续.如果是连续,一方面你的打印机标签传感器老化了,一方面是你打印机标签传感器被脏物挡住导致无法测纸,你可以先用酒精棉签清洗一下标签传感器,重新测纸.如果不行请送修.至于碳带不回收,那是因为打印机的打印方式转换成了热敏方式了,你下载其手册,按手册中的打印机色带传感器灵敏度重新复位方法将其复位成热转印方式.或请送修.

    打印的内容有:图标、流水号、QR-CODE及其它的字母和数字

    问题是:在打印的过程中,会不规则地出现缺少QR—CODE的现象,一般是几百张会出现一、两次,但是打印过程中没有出现任何的错误提示。请问这是什么原因引起的,该如何处理?

    答:感谢您的留言,对于您所提出的问题,主要原因是传输过程中丢失数据,特别是标签中含有较多信息的时候,在连续打印的过程中会有出现,需要在以下几个方面加以改进:

    1.更换驱动程序,如果您使用的是WINDOWS下驱动,请请换成BARONE自带的驱动试验,反之切换为WINDOWS驱动;

    2.更换其他软件试验,如LABELMATRIX或者CODESOFT,软件的不稳定性能也是造成以上情况的重要原因。虽然BARONE是斑马指定的软件,但是也并不能保证是最和斑马兼容的软件。

    3.增加内存,如果打印内容较多,又含有较多的变量和数据库链接,那对内存的占用是很大的,在缓存的过程中是有可能丢失信息的,这个原因是比较主要的原因,如果上述1、2点都尝试还是出现以上情况,那增加内存是唯一的办法了。


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